VDSL Wechsel - Ratgeber

So machen Wechsler alles richtig!



Wenn Sie von DSL zu VDSL wechseln oder Ihren derzeitigen VDSL-Anbieter ändern wollen bzw. müssen, sollten Sie auf die nachfolgenden wesentlichen Punkte achten, um wertvolle Zeit und Geld zu sparen. Zu Ihrer besseren Übersicht stellen wir Ihnen die einzelnen Szenarios detailiert vor.



Allen Anleitungen geht voraus, dass Sie vorerst prüfen müssen, ob VDSL an Ihrem Wunschort vom präferierten Anbieter verfügbar ist. Nutzen Sie am besten unseren Verfügbarkeitscheck. Ebenfalls sollte auf die Mindestvertragslaufzeit und nach Ablauf auf eine rechtzeitige Kündigung geachtet werden. Weiter unten finden Sie ein kleines Tutorial, wie Sie die Mindestvertragslaufzeit vorzeitig beenden und den Anbieter schneller wechseln können.


TOP 5 Gründe, für einen Wechsel sind:

  • Unzufriedenheit mit dem bisherigen Anbieter
  • Umzug in neue Wohnung / Haus
  • günstigere Tarife / tolle Sonderangebote
  • günstige neue Hardware abstauben
  • mangelnde Verfügbarkeit schnellerer Zugänge



Wechsel von ... zu ... :


1. Wechsel vom DSL-Anbieter XY zum gleichen VDSL-Anbieter (Upgrade)
Ein Upgrade ist zumeist ohne Probleme oder Kündigungen möglich. Auch fallen keine Strafzahlungen oder ähnliches an. Sie sollten jedoch beachten, dass mit Vertragsabschluss die Mindestvertragslaufzeit erneut beginnt.

2. Wechsel vom DSL-Anbieter XY zu einem anderen VDSL-Anbieter
Hier sollte darauf geachtet werden, dass die Mindestvertragslaufzeit bereits nahezu abgelaufen und eine Kündigung (meist 3 Monate vor Ende) rechtzeitig an den DSL-Anbieter erfolgt ist.  Es empfiehlt sich, ca. 2-4 Wochen vor Ablauf des alten Vertrages den neuen beim bevorzugten VDSL-Anbieter abzuschließen, um Wartezeiten zu vermeiden. Möchten Sie ihre Telefonnummer mitnehmen (portieren), fragen Sie Ihren alten Anbieter, ob die Nummer bereits portiert werden kann. In den meisten Fällen aber, besteht dieser darauf, die Nummern erst nach Ende der Vertragslaufzeit zur Portierung freizugeben. Die Formalitäten übernimmt der neue Anbieter.

3. Wechsel vom VDSL-Anbieter X zu VDSL-Anbieter Y
Auch hier muss auf die Mindestvertragslaufzeit und die ordnungsgemäße Kündigung geachtet werden. Dann ist ein Wechsel möglich. Auch hier sollte ca. 2 - 4 Wochen vor Ablauf der neue Vertrag unterschrieben werden.


Hilfen zum Wechsel:

» VDSL Tarife vergleichen
» VDSL Verfügbarkeit prüfen




Tutorial - Mindestvertragslaufzeit
und vorherige Kündigung

Die Mindestvertragslaufzeit ist die Zeit, die Sie vertraglich an Ihren Anbieter bindet und die unbedingt eingehalten werden sollte. Auch bei einem Umzug ist es nicht ohne weiteres möglich, den Anbieter zu wechseln, wenn dieser an Ihrem neuen Wohnort dieselbe Leistung (Geschwindigkeit) erbringt.

Es gibt aber dennoch ein paar Möglichkeiten, diese Laufzeit etwas abzukürzen:




  • Ziehen Sie um und kann der Anbieter am neuen Wohnort seine Leistung nicht oder nur unzureichend zur Verfügung stellen (z.B. niedrigere Geschwindigkeit) erlischt der Vertrag.

  • Kulanz – fragen Sie Ihren Anbieter, ob er Sie vorzeitig aus dem Vertrag entläßt

  • Falls nicht, bieten Sie ihm die Zahlung eines Geldbetrages an. Dieser sollte noch unter dem Wert der restlichen monatlichen Beträge liegen.

  • Der Anbieter fordert von Ihnen die Zahlung aller noch verbliebenen Monate bis zum Ende der Laufzeit und entläßt Sie nach Bezahlung aus dem Vertrag

  • Testwochen nutzen! Hat Ihnen bei Vertragsabschluss der Provider ein Serviceversprechen gegeben und dies schriftlich festgehalten, z.B. dass Sie innerhalb der ersten 6 Monate kündigen können, wenn Sie nicht zufrieden sind? Falls Sie in diesem Zeitraum liegen, können Sie jederzeit kündigen.


Viel Spass mit Ihrem neuen VDSL-Anbieter!

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